Notaires & offices notariaux

Permanence & accueil téléphonique pour notaires

5,0 sur Google Avis clients vérifiés
100% humain Basé en France
+20 ans d'expérience
Sans engagement Résiliable à tout moment

Un office notarial reçoit des appels sensibles : successions, ventes, compromis, actes en cours. La permanence et l'accueil téléphonique pour notaires de Telib assurent un télésecrétariat notarial humain et discret, formé aux étapes d'un dossier, pour que vos clients soient toujours pris en charge, même en rendez-vous de signature. Un secrétariat externalisé pour votre étude, sans embauche.

  • Sans engagement
  • Essai gratuit 7 jours
  • Mise en service en 24 h
  • Sans matériel

Telib en bref

  • Équipe 100 % humaine, du lundi au vendredi, de 8h à 19h, sans interruption
  • Accueil personnalisé à votre nom
  • Messages par e-mail & SMS en temps réel
  • Sans engagement · essai gratuit 7 jours

Sans permanence

  • Des clients anxieux qui n'obtiennent aucune réponse sur l'avancée de leur dossier.
  • Un standard saturé aux périodes de forte activité (successions, ventes).
  • Des collaborateurs interrompus en permanence par le téléphone.
  • Des rendez-vous mal notés faute de disponibilité pour décrocher.

Avec Telib.eu

  • Un accueil au nom de l'office, formé au vocabulaire notarial.
  • Prise de rendez-vous et orientation vers le bon collaborateur.
  • Messages qualifiés transmis en temps réel par e-mail et SMS.
  • Continuité de service pendant les signatures et les absences.

Culture notariale

Une équipe qui comprend les étapes d'un dossier et rassure vos clients.

Agenda maîtrisé

Prise et confirmation de rendez-vous selon vos disponibilités.

Discrétion absolue

Traitement confidentiel des informations patrimoniales et familiales.

Un accueil qui rassure vos clients

Les dossiers notariaux touchent à des moments de vie importants. Un accueil humain, patient et informé fait la différence : vos clients sont orientés, rassurés et rappelés selon vos consignes, sans jamais tomber sur un répondeur impersonnel.

Soulagez vos collaborateurs du téléphone

En externalisant le premier niveau d'appel, vos clercs et collaborateurs se concentrent sur la rédaction des actes et l'avancée des dossiers. Telib absorbe le flux d'appels, filtre et ne transmet que ce qui nécessite votre intervention.

Un accueil qui rassure à chaque étape du dossier

Un dossier notarial s'inscrit dans le temps long et touche à des moments de vie sensibles : succession après un décès, achat d'un premier logement, donation entre proches. À chaque étape, vos clients appellent pour se rassurer, comprendre une pièce manquante ou connaître l'avancement de leur acte. Nos téléconseillers reçoivent ces appels avec patience et justesse : ils identifient le dossier concerné, apportent une réponse de premier niveau selon vos consignes et transmettent une demande claire à votre étude quand un collaborateur doit reprendre la main. Cette continuité d'écoute évite que l'inquiétude d'un client ne se transforme en défiance, et donne de votre étude l'image d'une organisation présente et attentive. Concrètement, votre télésecrétariat filtre le démarchage, oriente les partenaires (agents immobiliers, banques, confrères) vers le bon interlocuteur et prend les rendez-vous de signature ou de conseil selon votre agenda. Vous récupérez des messages qualifiés, hiérarchisés selon l'urgence, plutôt qu'une liste de rappels à trier en fin de journée. Résultat : vos clercs et notaires travaillent sur les actes sans être interrompus toutes les dix minutes, et aucun appel important ne se perd, même pendant les rendez-vous de signature ou les périodes de forte activité. L'accueil téléphonique de votre office reste ainsi humain, disponible et fidèle à vos exigences, du lundi au vendredi, sans le coût ni la gestion d'un poste dédié.

Des forfaits clairs, sans engagement

À partir de 59€/mois. Vous ajustez votre formule à tout moment, et profitez d'un essai gratuit de 7 jours.

Calculez votre économie

Combien coûte un appel manqué ?

Comparez le coût d'un secrétariat interne à celui de Telib. Le service, pas le salaire.

2 500 €/mois

Salaire chargé, congés et absences non couverts.

199 €/mois

Équipe disponible en continu, sans absence.

Votre économie estimée

2 301 €/mois

soit 27 612 € par an

Demander un devis gratuit

Estimation indicative à titre de comparaison. Le coût réel dépend de votre volume d'appels et de votre forfait.

On vous répond

Questions fréquentes - Notaires

Oui, nos téléconseillers sont formés au vocabulaire et aux étapes d'un dossier notarial (succession, vente, compromis) pour orienter et rassurer vos clients avec justesse.
Nous prenons et confirmons les rendez-vous selon les disponibilités et les règles que vous définissez, et transmettons chaque demande au bon interlocuteur de l'office.
La confidentialité est totale : les informations patrimoniales et familiales sont traitées avec la plus grande discrétion, selon vos consignes.

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